الأخطاء  التي تحدث في  مقابلة العمل

د. إيمان بشير ابوكبدة 

تعد مقابلة العمل اختبارا مهما للغاية في المسيرة المهنية، حيث تعد فرصة للتعارف بين الشركة والمرشح. في هذه المقابلة، يجيب المرشح على أسئلة مختلفة تتعلق بخلفيته وخبرته وتدريبه وأيضا بطريقة وجوده.

قلة التحضير

في حالة عدم استعدادك للإجابة على سؤال: “ماذا تعرف عن شركتنا؟”، قد يعني ببساطة نهاية عملك في ذلك المكان. إن معرفة المعلومات الأساسية مثل، تاريخ الشركة، ومجال نشاطها، وأهدافها، وموقعها في السوق، وما إلى ذلك، أمر بسيط للغاية، لأن كل هذا متاح على موقعها على الإنترنت. لا يحتاج إلى الكثير من الجهد، فقط الحد الأدنى من الاهتمام، واقرأها قبل مواجهة القائم بإجراء المقابلة.

ارتداء الملابس بشكل غير لائق

سترغب بالتأكيد في أن ترتدي ملابسك بالطريقة الصحيحة عندما تذهب للجلوس أمام القائم بإجراء المقابلة، إذا كنت تنوي شغل منصب احترافي في تلك الشركة. إذا كنت ستحتل مكانا في مدينة الملاهي، على سبيل المثال، فارتدي ملابس غير رسمية وأنيقة. إذا لم تكن متأكدا من كيفية ارتداء الملابس، فقم بزيارة الشركة ولاحظ نوع ملابس هؤلاء الموظفين الذين يقومون بالعمل الداخلي.

ضعف مستوى الاتصال

من المهم أيضا معرفة كيفية التواصل بأقل قدر من الوضوح أثناء البحث عن مكان أو بديل مهني، وهذا يعني مفردات مناسبة وجمل مفصلة ودقيقة. لكن من المهم حقا ترك انطباع جيد لدى الشخص الذي سيقرر ما إذا كان سيوظفك أم لا. المصافحة القوية، والتواصل البصري، والثقة، والاحترام، هذا يأسر الشخص الذي تتحدث إليه. ستفوز مثل هذه التفصيل بالموظف، وسيكون لها نفس تأثير التوصية على التوظيف – وكل هذا قبل أن تفتح فمك لتقول أي شيء.

الاتصالات المبالغ فيها أو الموقف غير المهذب

هناك المزيد والمزيد من الحالات التي يتم فيها فصل المتقدمين للوظائف لأنهم لا يستطيعون احتواء أنفسهم والرد على هواتفهم المحمولة أثناء المقابلة. قم بإيقاف تشغيله قبل دخول الشركة. تنطبق نفس القاعدة على الطعام والشراب والسيرة الذاتية واستمارة التسجيل وقائمة المراجع. يجب إبقاء كل هذه الأشياء خارج تلك الغرفة، أو وضعها بعيدا في حقيبتك. وقت المقابلة ليس هو الوقت المناسب للحصول على هذا في متناول اليد. 

اختصر كلامك

لا يوجد شيء أسوأ من إجراء مقابلة مع شخص يتحدث دون توقف. لا يحتاج القائم بإجراء المقابلة حقا إلى معرفة قصة حياتك بالكامل. قدم إجابات موجزة وموضوعية، بحد أقصى دقيقة واحدة لكل واحدة، وركز دائما على الأسئلة المطروحة، مع التأكيد على صفاتك فيما يتعلق بالوضع المقصود. لا تكن ممتنا، اقتصر على الإجابة على ما طلب منك. 

الحديث قليلا

من الصعب بالفعل التواصل مع شخص يرد بكلمة أو كلمتين. يجب أن تجيب على السؤال المطروح بالكامل، وبصراحة قدر الإمكان، وتذهب دائمًا مباشرة إلى النقطة، بأفضل طريقة يمكنك القيام بها.

معلومات غير دقيقة

على الرغم من أنك قدمت سيرتك الذاتية عند التقدم للوظيفة، فقد تتم دعوتك أيضا لملء استمارة تسجيل ببياناتك الشخصية. تأكد من حصولك على جميع المعلومات التي تحتاجها لإكمال هذا الاستبيان، مثل تواريخ التوظيف السابق وتاريخ التخرج ومعلومات الاتصال للوظيفة الحالية أو السابقة وما إلى ذلك.

إعطاء إجابة خاطئة

تأكد من الاستماع بعناية إلى السؤال قبل إعطاء الإجابة. إذا لزم الأمر، اطلب من محاورك أن يكررها. تحقق عقليا للتأكد من أنك تفهم تماما السياق الذي أثيرت.

احصل على أفكارك بالترتيب قبل الرد. نظم بشكل منطقي التعليقات التي ستدلي بها بعد ذلك. أنت خارج السباق إذا أعطيت إجابة خاطئة أو غير دقيقة.

الإساءة لصاحب العمل الحالي أو السابق

هل كان رئيسك السابق غبي؟ هل كرهت وظيفتك القديمة ولم تستطع الانتظار لتغادر؟ حتى لو كان هذا صحيحا، فلا تقل ذلك. ضع افتراض أن الشركة القديمة في شراكة مع صاحب العمل الجديد المحتمل، كيف تتوقع منه أن يتصرف؟

كما أن عالم الشركات أصغر مما تعتقد. أنت لا تعرف المحاور الخاص بك. أنت لا تعرف ما يعرفه، لا عنك، ولا عن مديرك السابق أو الحالي. أنت أيضا لا تريد أن يبدأ القائم بإجراء المقابلة في التفكير في أنك ستفعل نفس الشيء عندما تغادر الشركة الجديدة.

كن حذرا بشأن حياتك الخاصة

تجنب الإفصاح عن الكثير من المعلومات حول حياتك الشخصية. أشياء مثل “الهوايات والاهتمامات الشخصية” في سيرتك الذاتية ليست ضرورية. لا تشارك سوى المعلومات ذات الصلة، مثل العناصر المؤهلة للوظيفة المقصودة. 

كن صادقا

لا تقل أنك تعرف شيئا ما دون أن تعرفه، فلا داعي لمعرفة كل الإجابات. يحتاج القائمين بالمقابلة إلى تحديد ما إذا كنت قادرا على حل المشكلات، كما هو الحال في الشركة التي يتوقعها الموظف. إذا كانوا يطرحون مشكلة ليس لديك حل لها في تلك اللحظة، فشرح ما ستفعله لحل المشكلة بالموارد التي لديك، ولا تخترع.

نسيان ما سيأتي بعد المقابلة

خذ بضع دقائق لشكر الشخص الذي أجرى معك المقابلة.

هل تخشى ألا تترك انطباعا جيدا؟ هل أنت متأكد من أنك أعجبت بمحاورك؟ في الأيام التالية، إذا كان لديك بريد إلكتروني، فأرسل رسالة شكر أو خطاب امتنان إلى القائم بإجراء المقابلة على الوقت والاهتمام والود الذي أعطيت لك أثناء الاجتماع، وتذكر، بشكل غير مباشر، إعادة تأكيد اهتمامك بأن تكون جزءًا لتلك الشركة.