تأثير مواقع التواصل الإجتماعى على التواصل الواقعى بين الناس

كتبت _ نورهان فؤاد
أصبح الانترنت ومواقع التواصل الإجتماعى تشغل كل أوقاتنا وأصبح الانترنت جزءا لا يتجزأ من حياتنا اليومية بل أنه أصبح ركنا أساسيا فى جميع مجالات الحياة
أهمية التواصل الإجتماعى الواقعى المباشر بين الناس
يحتاج الإنسان للاتصال والتواصل مع البيئة المحيطة به والأشخاص الذين يتعامل معهم وأصدقائه ومن هنا نجد أهمية التواصل الإجتماعى بين الناس
•مشاركة المشاعر والأحاسيس من خلال التواصل الإجتماعى المباشر والتعبير عنها للأصدقاء والأهل والأقارب

•تعميق العلاقات الإجتماعية وتوطيدها بحيث يصبح الشخص عند تواصله مع الآخرين أقرب إنسانيا واجتماعيا لهم

•تقليل سوء الفهم والخلافات والمشاكل بين الأشخاص من خلال التواصل الإجتماعى المباشر فى الحياة

•الدعم النفسى والمعنوى من خلال التواصل الإجتماعى فى المناسبات الاجتماعية السعيدة كالأفراح والحزينة كالأتراح

•تطوير وتنمية مهارات الإتصال والتواصل مع الآخرين والتى تفيد الشخص على المستوى الشخصى والمستوى المهنى وتكسبه مهارات وخبرات مفيدة

•تحسين الحالة المزاجية حيث أن التواصل مع الأشخاص الذين نحبهم ورؤيتهم والخروج معهم يساهم فى تحسين الحالة المزاجية والتخلص من الحزن والاكتئاب والملل.

تأثير الانترنت ومواقع التواصل الإجتماعى على حياة الناس
دخول الانترنت على حياة الأشخاص كان تدريجيا منذ عام 1983 تقريبا إلى يومنا هذا حيث أصبح الانترنت مخترقا لكل مجالات الحياة كأفراد ومؤسسات ودول أيضا وأحدث الانترنت تغييرات على حياة الأشخاص منها
•تغيير نمط تعامل الأشخاص مع المواقف المختلفة فمثلا باتت التهنئة فى المناسبات السعيدة والمواساة والتعزية فى المناسبات الحزينة تتم عن طريق الانترنت بعد أن كانت أمرا رسميا يتطلب الحضور الجسدى والفعلى للأشخاص
•تسريع وتيرة الحياة حيث أن دخول الانترنت للقطاع المهنى والعمل ساهم بشكل إيجابي فى تسريع عجلة الإنتاج والإنجاز وزاد فى تسارع وتيرة الحياة للأشخاص
•تقريب البعيد حيث أصبح من الممكن وخلال ثوان محدودة الإتصال بشكل مرئى أو مسموع مع أشخاص وأصدقاء فى دول بعيدة دون الحاجة للسفر من أجل التواصل معهم أو دفع تكاليف باهظة لإجراء مكالمات هاتفية
•ادخال مفاهيم جديدة لم تكن ضمن اعتبارات الأشخاص كالتعرف على الغرباء والحديث مع أشخاص لا نعرفهم ربما لساعات طويلة
•انتهاك خصوصية الأشخاص وتهكير صفحاتهم بكل سهولة على مواقع التواصل الإجتماعي من خلال الهاكر أو مخترقى الحسابات والإطلاع على المراسلات والمعلومات الشخصية الخاصة بالأفراد
•انتحال شخصية وعمل صفحات مزيفه من أجل النصب والتربح وبيع الوهم للناس
•إتاحة الفرصة للتواصل المباشر مع الأشخاص بشكل فورى وسريع من خلال الكتابة أو مشاركة الصور والفيديوهات أو الإتصال المسموع أو المرئى
•زيادة مصادر الحصول على المعلومات حيث أصبحت المواقع الإلكترونية ومنصات التواصل الإجتماعى منابر لمشاركة المعلومات والأخبار بعد أن كانت الوسائل الرئيسية تقتصر على وسائل الإعلام كالتليفزيون والراديو والصحف
•التفاعل أثناء الندوات والدورات التى تعقد على الانترنت حيث أصبحت حصرية ومتاحة بعد أن كانت تحتاج لتواجد الأشخاص مكانيا فى موقع إعطاء الدورة أو الندوة
•تقليل الخصوصية للأفراد حيث أن عملية بحث سريعة يمكن أن ينتج عنها جمع معلومات كافية لفهم جزء من شخصية الأفراد وفهم طريقة تفاعلهم مع الآخرين والمعلومات التى يتم نشرها عبر منصات التواصل الإجتماعى مما يجعل عملية التجسس على خصوصيات الآخرين أسهل.

على الرغم من الإيجابيات والفوائد التى حققها الانترنت ومنصات التواصل الإجتماعي إلا أن لها عدة تأثيرات على التواصل الإجتماعى المباشر

•ضعف القدرة على التعبير المباشر
فمن يعتاد على نمط معين من التعبير يواجه مشاكل عندما يقوم بتغيير هذا النمط هذا ما يحدث مع الأشخاص الذين يعتادون على التعبير عبر منصات التواصل الإجتماعى مما يفقدهم جزءا من قدرتهم على التعبير المباشر وخاصة بإستخدام لغة سليمة سواء عربية أو إنجليزية
•وهم الشهرة
البعض ينجرف وراء وهم الشهرة خاصة إذا كان لديه عدد من المتابعين والأصدقاء مما يجعله منفصلا عن واقعه وحقيقة مهاراته وإمكانياته والمشكلة أنه يصدق هذا الوهم ويبنى عليه قصورا لكنها فى الحياة الواقعية هباء منثور لا قيمة له
•التعلق المرضى
نجد هذه المشكلة كثيرا عند المراهقات اللاتى يتعلقن بشكل مرضى بالشبان الذين يحادثونهم عبر منصات التواصل الإجتماعى مما قد يسبب لهم صدمة عاطفية أو فكرية إضافة لانجرافهم لبعض السلوكيات المرفوضة اجتماعيا ودينيا
•خسارة اللحظات الواقعية
فنحن نرى هذا المشهد كثيرا حيث يخرج الأصدقاء لتناول الغذاء معا فينشغل كل واحد منهم بتصوير الأطباق والمائدة ثم مشاركة الصور على منصات التواصل الإجتماعى، ولا يهتمون لجلوسهم وتواصلهم الفعلى المباشر على أرض الواقع، كما نرى تجمع أفراد الأسرة فى صور على منصات التواصل الإجتماعى بينما تواصلهم الفعلى على أرض الواقع يكاد يكون شبه معدوم مما يفقدهم متعة الاستمتاع باللحظة الواقعية
•عدم القدرة على مواجهة الواقع
أن تعيش بين أربعة جدران لمدة طويلة يجعل هذا من الصعب جدا أن تخرج للعالم المحيط وتتعامل مع البيئة الخارجية بأريحية هكذا يحدث تماما لمن يدمن منصات التواصل الإجتماعى ويهمل التواصل الفعلى فى الحياة الإجتماعية التى نعيشها
•انعدام المساحة الشخصية
أصبحت الحياة الشخصية والخاصة للأفراد عرضة للمشاركة فى أى لحظة سواء من قبلهم أو من قبل من يشاركهم اللحظة فى الواقع ويتم نشرها على منصات التواصل الإجتماعى لتصبح مستباحة للجميع ومتاحة للغريب قبل القريب
•تهكير الحسابات وأخذ صور الفتيات كما رأينا وشاهدنا كثيرا وتهديدهم بالصور وابتذاذهم

نصائح للموازنة بين التواصل فى العالم الافتراضى والواقعى

فالأشخاص الأذكياء يأخدون أفضل ما فى الانترنت ويعودون به إلى الحياة الفعلية
•عدم المبالغة فى قضاء الأوقات على الانترنت، فجميعنا عندما ندخل على منصة من منصات التواصل الإجتماعى نود أن نتصفحها دون أى غاية محددة ونعتقد أن الأمر لن يستغرق أكثر من 5 دقائق، لكن إذا نظرنا للوقت عمليا فإننا قد نستغرق ساعات وساعات على نفس المنصة ودون أى قيمة مضافة تحسب، لذا علينا الإنتباه للوقت الذى نقضيه على منصات التواصل الإجتماعى
•تخصيص وقت للأنشطة
يجب عليك أن تخصص وقتا للقيام بالأنشطة التى تحبها وتهتم بها على أرض الواقع بعيدا عن الانترنت ومنصات التواصل الإجتماعي مثلا للاستمتاع مع الأصدقاء والعائلة كمشاهدة فيلم أو الخروج فى نزهة أو عزيمة غذاء أو عشاء أو حضور حفل موسيقى أو عرض مسرحى أو أى نشاط تفاعلى
•تخصيص وقت لنفسك
وهذا الوقت فى غاية الأهمية فتخصص وقت لنفسك بعيدا تماما عن الانترنت ومواقع التواصل الإجتماعى للقراءة أو الكتابة وتنمية مهاراتك وهواياتك أو كتابة يومياتك والعمل على أهدافك بالحياة أو التأمل
•احترام من تتحدث إليه
عندما تخاطب شخصا وتتحدث معه ف الحياة الفعلية عليك النظر فى عينيه مباشرة والالتفات له وترك الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحى والتركيز فقط مع الشخص للتعبير عن الإحترام والاهتمام لما يقوله وليكون التفاعل بينكم بناء وايجابيا
فمواقع التواصل الإجتماعى ليست سيئة فى حد ذاتها، لو تعلمت استخدامها بالطرق الصحيحة فهناك مواقع ممكن أن تتعلم منها، فالانترنت الان أصبح جريدة مفتوحة، وأصبح الراديو والتليفزيون، ولذلك ممكن أن تلجأ إليه لتستفيد وتستمتع ولكن حدد أوقاتا له لا تتعارض مع دراستك أو أعمالك وحدد وقتا والتزم به وهذه هى الإرادة وإدارة الوقت وتنظيم العمل.