إساءة استخدام الإنترنت لدى المراهقين
د. إيمان بشير ابوكبدة
لا جدال في الإمكانيات والمزايا العديدة التي يوفرها استخدام الإنترنت في جميع المجالات. ومع ذلك، لا ينبغي تجاهل الأخطار والمخاطر التي قد تترتب على إساءة استخدامها، لا سيما في قطاعات الأشخاص المعرضين بشكل خاص للتأثير أو الضعف، مثل الأطفال أو المراهقين أو الأشخاص الذين يعانون من مشاكل نفسية معينة.
يميل استخدام الإنترنت من قبل المراهقين إلى التركيز بشكل أساسي على إقامة اتصالات وروابط مع مجموعات الأقران، والتغلب على المسافة المادية. تتيح لهم هذه الوسيلة التعبير عن أنفسهم والتحدث عن مواضيع معينة قد يصعب عليهم التعامل معها في علاقات مباشرة، بينما تصبح وسيلة لمحاولة التغلب على حالات الملل أو الرتابة، من خلال السماح لهم بالعثور على معلومات حول الموضوعات التي يجدونها محفزة.
بشكل عام، قد يكون استخدام المراهقين للإنترنت مشكلة عندما يؤثر عدد ساعات الاتصال على التطور الصحيح لحياتهم اليومية، مما يتسبب، على سبيل المثال في حالات من الأرق أو تغيرات في مزاجهم أو انخفاض كبير في الساعات المخصصة للدراسة أو الالتزامات الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، فإن القليل من الاهتمام من الوالدين يترك لهم حرية الوصول دون أي رقابة أو مراقبة إلى صفحات معينة غير مناسبة لمستوى نضجهم. إذا كان لديهم جهاز كمبيوتر في المنزل ولم يتم تنشيط المرشحات التي تحد من الوصول إلى صفحات معينة من المعلومات، فقد يجد الأطفال والمراهقون عن طريق الخطأ أو عن قصد محتوى وخدمات وأشخاص غير موثوقين دائما أو مناسبين لأعمارهم.
المخاطر الرئيسية المرتبطة بإساءة استخدام الإنترنت
الوصول إلى صفحات تحتوي على معلومات خطيرة أو ضارة، على سبيل المثال إلى صور ذات محتوى إباحي أو عنيف أو إلى النصوص والقصص التي قد تشجع على استخدام المخدرات أو الأدوية. فضلاعن رصد الأيديولوجيات العنصرية والجنسية أو حتى الانتماء إلى طوائف معينة.
تطور الاضطرابات النفسية مثل إدمان الإنترنت الذي ينشأ عندما تتضافر عوامل معينة، مثل مشاكل احترام الذات أو الاجتماعية أو الصعوبات العائلية، جنبا إلى جنب مع الضعف النموذجي لهذا العمر ومقدار المنبهات الجذابة والأحاسيس الممتعة التي يشعر بها الإنترنت يمكن أن تقدم.
تسهل المشاركة في الدردشات أو المنتديات أو بعض الشبكات الاجتماعية الاتصال غير المرغوب فيه مع الأشخاص الذين قد يستخدمون هويات مزيفة، ويكونون ضحايا لأفعال جنسية أو عنيفة أو إجرامية.
فقدان الخصوصية الذي يستلزم إكمال استمارات الوصول إلى بعض الصفحات ، وتقديم معلومات شخصية لأفراد أو شركات غير معروفة.
يؤدي تلقي رسائل شخصية قد يكون محتواها مسيئا أيضا إلى إمكانية الدخول في نقاشات أو تلقي تهديدات أو حتى التورط في مواقف إساءة المعاملة أو المضايقة عبر الشبكة. ضع في اعتبارك أن إخفاء الهوية الذي يوفره الإنترنت يسهل جرأة بعض التعليقات أو المواقف التي يصعب التعبير عنها في العلاقات المباشرة مع أشخاص آخرين.
يتأثر القاصرون بالإعلانات المضللة أو المسيئة، والتي تشجعهم على الشراء عبر الإنترنت دون إذن من والديهم. البيانات الشخصية ورموز بطاقات الائتمان السرية التي يتم توفيرها في عمليات الشراء يمكن أن تجعلهم ضحايا لعمليات الاحتيال أو السرقة على مواقع الويب غير الموثوق بها أو التي تسيطر عليها أطراف ثالثة.
المبالغة في التنبيه أو تشتت الانتباه أو تكريس الوقت المفرط للبحث عن معلومات معينة.
التعرض للبريد الإلكتروني وإمكانية تلقي بعض رسائل البريد العشوائي، والتي قد يقترح محتواها أعمالًا غير قانونية أو تحتوي على فيروسات.
يكون المراهق قد طور إدمانا على الإنترنت عندما يكون عادةً غير قادر على التحكم في الوقت الذي يقضيه على الإنترنت، أو يتنازل عن التزاماته الرئيسية، أو يتجنب أو يتخلى عن أنشطة مهمة أخرى، ويفقد الاتصالات الاجتماعية، ويقلل من ساعات النوم، ويهمل عادات الأكل، الصحة والنظافة الشخصية والنشاط البدني ويميل إلى الانفعال. هناك طرائق مختلفة ومحددة للإدمان على الإنترنت، مثل الحاجة إلى البحث باستمرار عن المعلومات، والبحث عن أحاسيس معينة، والحاجة إلى بيئات اجتماعية متكررة، والشوق للقاء أشخاص جدد بشخصيات وهمية، والإدمان على القمار أو الشراء الإجباري، من بين أمور أخرى.
نصائح للآباء
يجب على الآباء الانتباه إلى استخدام أطفالهم للإنترنت، والتحكم في الوقت الذي يقضونه على الإنترنت، وتكرار القيام بذلك، والأسباب التي تجعلهم يقولون إنهم يتواصلون، ورد الفعل الذي يتلقونه عند مقاطعتهم، والموقف الذي يقضونه يظهرون أثناء تصفحهم للشبكة. من المهم تعليمهم تدريجيا اختيار محتوى ومصادر معلومات موثوقة، وتطوير القدرة على انتقادهم. هذه العملية التعليمية يجب أن تنبههم إلى الخطر الذي ينطوي عليه توفير البيانات الشخصية على الشبكة، أو إقامة علاقة مع أشخاص مجهولين أو تبادل الملفات والرسائل في بيئة غير آمنة.
في الوقت نفسه، يجب مساعدتهم على تجنب التشتت، وتحديد الشروط وفقا للمعلومات المطلوبة وفي نفس الوقت تحديد الوقت المخصص للاتصال بالإنترنت وفقا للهدف المنشود: العمل المدرسي، الألعاب، الاتصال بالأصدقاء، … إلخ. من الموارد الجيدة أيضا تثبيت برامج الحماية على أجهزة الكمبيوتر التي تحد من الوصول إلى صفحات ويب معينة.
ينصح دائمًا بطلب المساعدة المهنية من طبيب نفساني إذا تم اكتشاف علامات إساءة استخدام الإنترنت من قبل الأطفال أو المراهقين أو الاشتباه في إدمان محتمل للشبكة.