بعد تعرضه لعطل فني.. انستجرام يعتذر للمستخدمين ويعد بحل سريع

نهال يونس

بحث موقع التواصل الاجتماعي انستجرام في أسباب مشكلة منعت الآلاف من مستخدميه من الوصول إلى منصة مشاركة الصور، حيث اشتكى العديد منهم من عدم القدرة من الوصول إلى حساباتهم الشخصية.

قال موقع انستجرام، المملوك لشركة ميتا، على حسابه على تويتر، اليوم الاثنين: نحن ندرك أن بعضكم يواجه مشكلات في الوصول إلى حساب انستجرام الخاص بك.. نحن نبحث في الأمر ونعتذر عن الإزعاج.
وغرد العديد من مستخدمي انستجرام بأن التطبيق طلب تعريف البريد الإلكتروني ورقم الهاتف للوصول إلى حسابهم المعلق.
وفي الساعة الثانية ظهرًا اشتكى عدد كبير من المستخدمين في مناطق مختلفة من العالم، وفقًا لموقع Downdetector الخاص بتتبع أعطال المواقع الإلكترونية، والذي يجمع التقارير من عدد من المصادر بما في ذلك الشكاوى المقدمة من المستخدم؛ وقد يؤثر الانقطاع على عدد أكبر بكثير من المستخدمين في وقت لاحق.